La plataforma de streaming Disney+ retiró el soporte de Dolby Vision en varios países europeos, una decisión que ha sorprendido y generado preocupación entre suscriptores de Alemania, Portugal, Polonia, Francia y Países Bajos, al afectar directamente la calidad visual de su catálogo.
La compañía confirmó la situación y aseguró que se trata de “desafíos técnicos”, indicando que trabaja para restablecer el acceso a esta tecnología avanzada de imagen. No obstante, no ofreció un plazo concreto para su retorno. Mientras tanto, Disney+ señaló que el contenido en 4K UHD y HDR10 continúa disponible en los dispositivos compatibles.
La eliminación de Dolby Vision representa un cambio significativo, ya que este formato de alto rango dinámico ha sido una característica estándar del servicio durante años. En particular, usuarios alemanes detectaron que la plataforma eliminó toda referencia a Dolby Vision en su página de soporte, lo que incrementó las dudas sobre la duración y el alcance de la medida.
Aunque la empresa atribuye la decisión a motivos técnicos, medios especializados como FlatpanelsHD apuntan a un posible trasfondo legal. En noviembre de 2025, una corte alemana falló a favor de la empresa InterDigital, que acusó a Disney de infringir patentes relacionadas con tecnologías de streaming. La orden judicial obligó a la compañía a dejar de utilizar un método específico de superposición dinámica de video, lo que podría estar vinculado indirectamente a Dolby Vision.
La situación no se limita a Europa. Disney también eliminó menciones a Dolby Vision de su página de soporte en Estados Unidos, lo que sugiere que el recorte podría extenderse a otras regiones si el conflicto no se resuelve. No obstante, InterDigital no ha logrado una orden judicial en territorio estadounidense, aunque mantiene una demanda activa en California.
Por ahora, HDR10 funciona como alternativa, aunque especialistas y usuarios coinciden en que no ofrece el mismo nivel de brillo, contraste y fidelidad de color que Dolby Vision. La falta de explicaciones detalladas y de posibles compensaciones ha generado frustración entre los suscriptores, quienes consideran que la experiencia por la que pagan se ha visto reducida.
El caso pone en evidencia cómo disputas técnicas y legales pueden impactar directamente en los usuarios finales, dejando en entredicho la estabilidad de funciones avanzadas en los servicios de streaming.
