REDACCIÓN.- Una reciente actualización de seguridad del sistema operativo Windows 11 ha provocado un fallo que bloquea el acceso a la unidad C en algunos equipos, dejando a usuarios sin posibilidad de abrir archivos, ejecutar aplicaciones o realizar tareas básicas en sus computadoras.
El problema fue detectado tras la instalación del parche de seguridad KB5077181, publicado en febrero de 2026 por Microsoft. Tras la actualización, varios usuarios comenzaron a recibir el mensaje “C:\ no es accesible – Acceso denegado”, lo que impide el funcionamiento normal del sistema.
De acuerdo con la empresa tecnológica, el error afecta principalmente a portátiles de Samsung, en especial modelos de la serie Samsung Galaxy Book 4, que ejecutan las versiones más recientes del sistema operativo.
El fallo no solo impide abrir la unidad principal del sistema, sino que también bloquea el acceso a documentos, navegadores, correos electrónicos y herramientas administrativas, lo que en muchos casos deja los equipos prácticamente inutilizables para trabajar o estudiar.
Los primeros reportes del problema provienen de usuarios en Brasil, Portugal, Corea del Sur e India, lo que evidencia que se trata de una incidencia de alcance internacional. Según Microsoft, los equipos con versiones anteriores del sistema o con Windows 10 no se han visto afectados por esta falla.
Leer también: Abinader dialoga con estudiantes de Santo Domingo Este sobre educación, tecnología y empleo juvenil
La compañía informó que investiga el origen del error y no descarta que esté relacionado con la aplicación Samsung Share instalada en algunos dispositivos. Mientras tanto, ingenieros de ambas empresas trabajan para identificar la causa y publicar una actualización correctiva.
Como medida temporal, Microsoft recomienda a los usuarios afectados desinstalar la actualización KB5077181 desde el apartado de Windows Update o pausar las actualizaciones automáticas hasta que se publique un parche que resuelva el problema.
El incidente ha generado preocupación entre usuarios y empresas que dependen de sus computadoras para sus actividades diarias, debido a que el fallo puede impedir incluso la ejecución de herramientas necesarias para solucionar el error desde el propio sistema.
