Santo Domingo. – La Dirección General de Migración (DGM) de la República Dominicana informó que la interrupción temporal del servicio de acceso al E-Ticket, utilizado para verificar de manera digital los datos de las personas al ingresar y salir del país, ya ha sido resuelta. Aseguraron que los procesos de control migratorio se realizan con total normalidad.
La interrupción, que afectó el acceso al sistema E-Ticket a nivel mundial, fue provocada por una falla técnica de la plataforma Cloud-Flare, responsable de ofrecer asistencia digital a la DGM. El problema fue reportado a las 07:40 AM de este martes y estuvo relacionado con un evento fuera del control directo de la institución.
La DGM se disculpó por cualquier inconveniente ocasionado por esta situación y explicó que, a pesar de la interrupción del acceso digital, el procesamiento de pasajeros en todas las terminales del país continuó sin problemas. Las verificaciones migratorias se realizaron de manera habitual, garantizando el flujo de entrada y salida de los viajeros.
El personal de migración en los diferentes aeropuertos, puertos y puntos de control fue notificado sobre la situación y se mantuvo alerta para ofrecer la flexibilidad y atención necesaria a los pasajeros que pudieran haberse visto afectados por los inconvenientes técnicos.
La DGM reiteró su compromiso de facilitar los trámites migratorios de manera ágil y eficiente, siempre priorizando el bienestar y la atención de los viajeros. Asimismo, instó a los usuarios a mantener la calma y a seguir las indicaciones del personal en las terminales mientras se restablecía el servicio E-Ticket.
