Santo Domingo. La Dirección de Acceso a Medicamentos de Alto Costo (Damac), del Ministerio de Salud Pública, impartió a sus colaboradores el taller Calidad del Servicio y Experiencia del Paciente, con el objetivo de facilitar más el servicio a sus beneficiarios, así como a otros ciudadanos.
Al pronunciar las palabras de bienvenida durante el acto de inicio de esa capacitación, la directora de Damac, doctora Karen Cepeda, destacó que esa acción forma parte del plan de trabajo que vienen desarrollando, en el que se abordan área de prioridad para el programa de Medicamentos de Alto Costo e instituciones relacionados.
Asimismo, señaló que el plan de trabajo de Damac inició este año con el taller “Sistema de Salud y Acceso Temprano a las Terapias Innovadoras”, con la participación de directores de hospitales y médicos especialistas.
Agregó que el proceso de aprendizaje de la entidad ha continuado con el taller especializado de Evaluación de Tecnologías en Salud, impartido por la Universidad del Bosque, donde sen abordan, en conferencias de alto nivel, resultados financieros y clínicos, criterios de priorización, acceso, análisis de costo-efectividad, negociaciones y análisis de tecnologías sanitarias.
Indicó que las capacitaciones son posibles gracias a la colaboración de la Federación Centroamericana y del Caribe de Laboratorios Farmacéuticos (Fedefarma), que firmó un acuerdo con el Ministerio de Salud Pública con esa finalidad.
De su lado, la directora ejecutiva de Fedefarma, Victoria Brenes, dijo que para esa entidad es de gran satisfacción impulsar proyectos que agregan valores a los sistemas de salud de los países de Centroamérica y El Caribe.
