Santo Domingo. -El Fideicomiso RD Vial respondió este martes a las quejas de los conductores por problemas que confrontan con el Paso Rápido en los peajes y les exhortó a revisar “regularmente” sus sellos electrónicos.
Dijo que muchos de los problemas que puede presentar un conductor cunado va a usar el peaje tiene que ver con el sello electrónico que se le colca al vehículo. “En la mayoría de los casos en que los modernos dispositivos ubicados en las estaciones de peajes no reconocen los tags instalados en los vehículos, se debe al mal estado que por el tiempo en uso pueden llegar a tener”.
Adelantó que “actualmente, estamos realizando importantes actualizaciones técnicas para optimizar el sistema. Estas mejoras podrían generar retrasos temporales en la actualización de las recargas, que pudiesen hacer que el usuario no visualice por un tiempo muy mínimo su balance real, sin embargo, garantizamos a todos los usuarios que sus balances nunca se verán afectados ni se perderán”.
Manifestó que en caso de que los conductores necesiten asistencia por un inconveniente “comunicarse con nuestros centros de servicio para evitar inconvenientes, asistencia que también pueden solicitar en las estaciones de peaje de su preferencia”.
Dijo, sin embargo, que en los casos en que los vehículos obstaculizan los carriles exclusivos para el servicio de Paso Rápido, los agentes de la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (Digesett), se encargarán de la fiscalización por obstrucción al tránsito, de conformidad con las disposiciones legales vigentes.