Santo Domingo. – La Dirección General de Migración (DGM) fue seleccionada por el Ministerio de Administración Pública (MAP) como una de las instituciones que recibirán capacitación para el diseño e implementación de la Carta Compromiso al Ciudadano, con el objetivo de mejorar la eficiencia en la prestación de servicios.
En una jornada con representantes de 27 instituciones públicas, funcionarios del MAP ofrecieron orientaciones sobre cómo identificar áreas de mejora en los servicios y cómo comunicar los avances logrados.
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La DGM estuvo representada por Carolina Amador, encargada de Atención al Usuario, en el espacio de formación “Del Compromiso a la Experiencia”, donde se presentaron prácticas aplicadas en otras entidades estatales.
