REDACCIÓN.- Las actualizaciones son fundamentales para un celular Android. Se añaden características, cambios visuales, se corrigen errores y se mejora la seguridad del equipo, pero es posible que durante el proceso suceda un error y no se pueda finalizar el proceso, algo que tiene una solución a favor.
Las razones más comunes por la que hay fallas son problemas con el servicio de internet, el procesador del teléfono, espacio de almacenamiento insuficiente o falta de batería.
Aunque no es una situación muy común, esto puede generar problemas a futuro, pero es posible solucionarlo desde casa sin necesidad de ir a un servicio técnico.
Reiniciar su celular Android
Si bien es una solución sencilla y obvia, es un proceso que ayuda al teléfono a volver a empezar.
Para reiniciarlo habrá que mantener presionado el botón de encendido durante 30 segundos, ya que seguramente el celular no responde y no habrá otra forma de apagarlo.
También, se puede optar por mantener oprimido el botón de encendido y el de bajar el volumen al mismo tiempo durante la misma cantidad de tiempo.
Restaurar a fábrica
Esta es la medida más drástica porque hará que el teléfono vuelva a quedar tal cual como cuando lo compramos, borrando toda la información guardada. Aunque en ocasiones no queda otro camino, cuando el fallo persiste y con el reinicio no fue suficiente.
La recomendación es siempre mantener copias de seguridad en la nube de la información más importante, para poder hacer esta restauración sin problemas.
