Pronto se llegará a la fecha límite para que los usuarios en Estados Unidos que experimentaron problemas con sus iPhone 7 reciban una compensación de Apple.
Esto es resultado de una demanda interpuesta en 2019 por un defecto de fábrica en el sistema de audio del dispositivo. La compañía tecnológica tendrá que pagar un total de USD $35.000.000.
Sobre la demanda en contra del iPhone 7
En 2019, Joseph Casillas y De’Jhontai Banks presentaron una demanda tras haber adquirido dos iPhone 7 en 2017. CBS News informó que el reclamo se debió a un defecto de fábrica en el audio.
Un demandante reportó que al reproducir videos escuchaba una estática molesta, mientras que el otro señaló que solo podía hacer llamadas usando el altavoz, ya que de otra manera no escuchaba al interlocutor.
La demanda también afirmó que el problema se originaba por una colocación incorrecta de la carcasa y que Apple, pese a conocer el defecto, se negó a repararlo. Aunque Apple negó estas acusaciones, el caso se resolvió con un acuerdo por la suma mencionada.
¿Quiénes pueden obtener la compensación?
Los usuarios de iPhone 7 y 7 Plus en Estados Unidos que adquirieron sus dispositivos entre el 16 de septiembre de 2016 y el 3 de enero de 2023 pueden solicitar esta compensación.
La fecha límite para hacerlo es el 3 de junio, y deben realizar la solicitud en el sitio web oficial del acuerdo, https://smartphoneaudiosettlement.com/.
Aquellos que pagaron por reparaciones relacionadas con esta falla pueden recibir hasta 349 dólares, mientras que quienes no lo hicieron pueden obtener entre 50 y 125 dólares.
