REDACCIÓN.- Durante su tiempo de uso, es posible que el iPhone presente algunos desperfectos, sobre todo en modelos antiguos. Uno de los que pueden ocurrir, aunque no es extremadamente común, es que el celular se apague sin un motivo aparente aún cuando tenga energía en la batería o no se haya pulsado el botón adecuado.
En este caso los usuarios no tienen por qué alarmarse pues esto no necesariamente significa que tienen que cambiar de teléfono. Afortunadamente es posible solucionar el inconveniente de varias formas que incluso pueden realizarse desde casa. Estas son:
Forzar el reinicio del iPhone
La forma más sencilla de solucionar el problema que genera un iPhone que se apaga por su cuenta es forzar el reinicio del dispositivo. Este proceso, a diferencia de uno de manera regular, hace que el teléfono refresque el sistema operativo y su memoria sin que se pierdan datos.
Para proceder con un reinicio forzado en modelos de iPhone compatibles con iOS 16, se deben seguir estos pasos:
– Presionar y soltar rápidamente el botón para subir el volumen.
– Presionar y soltar rápidamente el botón para bajar el volumen.
– Mantener presionado el botón lateral.
– Cuando aparezca el logotipo de Apple, soltar el botón lateral.
Actualizar el sistema operativo
Es posible que este problema se origine porque el usuario no ha descargado la versión más reciente de iOS. Si el usuario no ha hecho esto, es posible que el reinicio forzado no tenga ningún efecto y el problema permanezca en el dispositivo.
Actualmente iOS 16 solo es compatible con los iPhone 8 y modelos posteriores. Por cercanía al lanzamiento de iOS 17 (posiblemente en septiembre junto al iPhone 15), es recomendable que los usuarios que no tengan un iPhone X o más avanzados consideren cambiar de dispositivos pues podrían dejar de actualizarse próximamente y podrían no solucionar el inconveniente.
