El uso continuo de WhatsApp tiene un efecto secundario que muchos usuarios ignoran: el almacenamiento del celular se llena de todos los archivos que se reciben en los chats. Sin una gestión adecuada de estos archivos, nuestros dispositivos pueden verse saturados, afectando su rendimiento y capacidad.
Encontrar estos documentos no es complicado, pero no están en una ruta habitual para los usuarios, y por eso es importante recordarla para que sea fácil realizar esta gestión de manera frecuente.
Dónde se encuentran los archivos basura de WhatsApp
En la mayoría de los casos, los archivos que consumen espacio en WhatsApp se almacenan en la carpeta de multimedia de la aplicación. Esto incluye imágenes, videos, audios, documentos y hasta estados que se han reenviado muchas veces. Dependiendo de la frecuencia con la que uses la aplicación, puedes llegar a tener varios gigabytes ocupados solo con archivos generados a través de WhatsApp.
La ubicación de estos archivos puede variar ligeramente según el modelo de tu teléfono, pero en Android generalmente se sigue una ruta muy similar. Si quieres encontrar la carpeta de WhatsApp y ver qué archivos están ocupando más espacio, puedes seguir estos pasos:
- Abre el administrador de archivos en tu dispositivo Android.
- Dirígete a la carpeta de WhatsApp.
- Dentro de esta carpeta, selecciona Media.
- Allí encontrarás subcarpetas donde se almacenan imágenes, videos, audios y otros archivos relacionados con tus chats.
Este método es ideal si quieres revisar y eliminar archivos manualmente desde el propio explorador de archivos del dispositivo. Sin embargo, si prefieres una opción más eficiente y práctica, WhatsApp ofrece una herramienta dentro de la misma aplicación para gestionar y eliminar estos archivos sin complicaciones.
Uso del administrador de almacenamiento en WhatsApp
Para facilitar la gestión del almacenamiento, WhatsApp cuenta con una herramienta que permite eliminar archivos grandes o que han sido reenviados muchas veces. Esto no solo te ayuda a liberar espacio, sino que también organiza los archivos de manera que puedas identificar cuáles son los que más espacio ocupan en tu teléfono.
WhatsApp almacena copias de todos los archivos multimedia que se comparten en los chats. (ZACHARIE SCHEURER/DPA – ARCHIVO)
Sigue estos pasos para acceder y utilizar el administrador de almacenamiento en WhatsApp:
- Abre WhatsApp en tu celular.
- Pulsa sobre los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Ve a Ajustes y selecciona Almacenamiento y datos.
- Dentro de este menú, selecciona Administrar almacenamiento.
Una vez dentro, verás una lista con los archivos que se han reenviado muchas veces y aquellos que ocupan más de 5 MB. Esto te permitirá identificar rápidamente los archivos que más espacio consumen y te dará la opción de eliminarlos de forma masiva o individual.
En este apartado, también puedes gestionar los archivos de cada chat de manera individual. WhatsApp organiza los chats según el espacio que ocupan, por lo que solo tienes que seleccionar el chat que desees limpiar y eliminar los elementos multimedia asociados a él.
Eliminar archivos multimedia desde la pantalla de chats
Otra opción para liberar espacio en tu dispositivo es eliminar los archivos multimedia directamente desde la pantalla de chats. Este método es ideal si quieres revisar archivos específicos de una conversación y borrar solo aquellos que consideres innecesarios. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp y selecciona la conversación de la que quieras eliminar archivos.
- Pulsa sobre los tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Archivos, enlaces y docs.
- Desde este menú, podrás ver todos los archivos multimedia asociados a ese chat. Selecciona los que quieras eliminar y pulsa en Eliminar.
WhatsApp almacena copias de todos los archivos multimedia que se comparten en los chats. (REUTERS/Dado Ruvic/Ilustración)
Es importante recordar que al borrar los archivos multimedia de tu celular, estos no se eliminan de la conversación en la que fueron enviados. Es decir, seguirán visibles en el chat de la persona a la que le enviaste el archivo, pero ya no ocuparán espacio en tu dispositivo.
Diferencia entre el almacenamiento calculado por WhatsApp y el sistema operativo
Puede que notes que el espacio ocupado por WhatsApp varía según lo que muestra la propia aplicación y lo que indica tu sistema operativo. Esto se debe a la manera en que cada uno de ellos calcula el uso de almacenamiento. WhatsApp considera solo los archivos multimedia que están dentro de su carpeta y los chats, mientras que el sistema operativo toma en cuenta los archivos duplicados, temporales y cualquier otro elemento que pueda estar en la memoria del dispositivo.
Por este motivo, es recomendable que, además de usar las herramientas de WhatsApp para liberar espacio, también revises manualmente las carpetas de archivos en tu dispositivo. Puedes encontrar copias duplicadas de fotos o videos en otros directorios y eliminarlas para liberar aún más espacio.