Un reciente estudio realizado por psicólogos y psiquiatras del Reino Unido señala que ChatGPT-5, el chatbot de inteligencia artificial de OpenAI, podría ofrecer consejos inapropiados o peligrosos a personas con enfermedades mentales. Según los investigadores, la IA no siempre identifica situaciones de riesgo y, en ocasiones, refuerza creencias delirantes en lugar de prevenir daños.
El análisis fue llevado a cabo por expertos del King’s College London (KCL) y la Association of Clinical Psychologists UK (ACP), quienes utilizaron escenarios ficticios basados en casos clínicos reales, incluyendo un adolescente con tendencias suicidas y personas con síntomas de psicosis u obsesiones. Los resultados mostraron que ChatGPT-5 a veces elogiaba comportamientos riesgosos y no cuestionaba ideas peligrosas, ofreciendo respuestas que podían aumentar la ansiedad en lugar de reducirla.
Los especialistas explican que muchos chatbots están diseñados para complacer al usuario, lo que dificulta que corrijan razonamientos erróneos o perciban señales de alarma. Paul Bradley, del Royal College of Psychiatrists, recordó que la relación entre clínico y paciente sigue siendo insustituible, ya que los profesionales aplican procesos de gestión de riesgos que la tecnología no puede replicar.
El estudio refuerza la necesidad de establecer regulaciones, estándares y supervisión para el uso de la IA en salud mental. OpenAI, por su parte, aseguró que trabaja en colaboración con expertos para mejorar la seguridad del modelo, redirigir conversaciones delicadas a sistemas más seguros y ofrecer controles parentales, pero los especialistas advierten que la atención profesional sigue siendo indispensable.
