Santo Domingo. Un video que circula en redes sociales muestra un momento de tensión ocurrido la tarde del viernes en el Hospital Docente Dr. Francisco E. Moscoso Puello, donde se produjo un altercado entre dos mujeres y un agente de seguridad dentro de un área de atención del centro de salud.
En las imágenes se observa a las mujeres discutiendo inicialmente con una enfermera que se encontraba detrás de un mostrador y que grababa la situación. Las visitantes exigían saber quién había colocado un catéter a su familiar, aunque en el audiovisual no se especifica la identidad ni el vínculo con el paciente.
El ambiente en la Unidad de Hemodiálisis se torna cada vez más tenso, generando incomodidad y nerviosismo entre los demás pacientes y acompañantes presentes. Ante los reclamos, la enfermera responde de manera calmada que en el centro sanitario “a ningún paciente se le ha dado trato de animal”.
Sin embargo, la discusión fue escalando y una de las mujeres comenzó a vociferar improperios y a derribar objetos que se encontraban sobre el mostrador.
En ese momento, un agente de seguridad intervino para controlar la situación y conducir a las visitantes fuera del área, produciéndose un forcejeo durante el cual las mujeres arañaron el rostro del agente, según se aprecia en el video.
Versión del hospital
A través de un comunicado oficial, la Dirección del Hospital Docente Dr. Francisco E. Moscoso Puello explicó que el paciente se encontraba recibiendo atención médica en la Unidad de Diálisis y presentó complicaciones propias de su condición de salud.
“Pese a las intervenciones oportunas realizadas por el personal médico y de enfermería, no fue posible evitar su fallecimiento”, señala el documento.
El centro de salud indicó que, tras el deceso, algunos allegados reaccionaron de manera alterada, lo que derivó en una agresión física contra miembros del personal de seguridad.
“Ante esta situación, el equipo de seguridad aplicó los protocolos establecidos para restablecer el orden y garantizar la tranquilidad y seguridad de pacientes, visitantes y colaboradores”, agrega el comunicado.
La Dirección del hospital, encabezada por el doctor Alex Rodríguez, informó que el hecho fue notificado a las autoridades competentes y que se dispuso la apertura de una investigación interna para esclarecer lo ocurrido.
Finalmente, el hospital reiteró su compromiso de brindar “una atención segura, humanizada y de calidad”, al tiempo que expresó sus condolencias a los familiares del paciente fallecido.
