El director ejecutivo de Meta Platforms Inc., Mark Zuckerberg, enfrentó fuertes cuestionamientos durante un juicio en Los Ángeles que aborda la presunta adicción infantil a las redes sociales y el acceso de menores de 13 años a plataformas digitales.
El caso surge a raíz de la demanda presentada por Kaley G.M. contra Instagram y YouTube, donde se alega que ambas plataformas contribuyeron a problemas de salud mental tras años de exposición desde la infancia.
Durante su testimonio, Zuckerberg reconoció la dificultad de hacer cumplir los límites de edad establecidos por la ley y por las propias normas de la empresa.
“Hay un grupo de personas, posiblemente un número significativo, que mienten sobre su edad”, afirmó, al explicar que, pese a las “herramientas proactivas” implementadas para detectar y eliminar cuentas que violan las reglas, el problema persiste.
El CEO también señaló que dentro de la compañía hubo amplios debates sobre la “sensibilidad de la privacidad” al momento de exigir la fecha de nacimiento para crear una cuenta, aunque finalmente optaron por mantener ese requisito. “Creo que con el tiempo hemos llegado a la posición adecuada”, expresó, agregando que le hubiera gustado adoptar antes medidas más firmes.
Meta sostiene que la verificación de edad debería realizarse antes de descargar una aplicación, lo que implicaría una mayor responsabilidad para empresas como Apple y Google, administradoras de las principales tiendas digitales.
El juicio podría sentar un precedente clave para futuras demandas contra gigantes tecnológicos, incluyendo a TikTok y Snap, que junto a Meta y Google han negado irregularidades y aseguran contar con mecanismos sólidos de protección para menores.
El caso reaviva el debate sobre el impacto de las redes sociales en niños y adolescentes. Diversos estudios advierten sobre el aumento de ansiedad, depresión, trastornos del sueño y baja autoestima vinculados al uso intensivo de estas plataformas.
Factores como el ciberacoso, la presión por la apariencia física, el temor a quedarse fuera (FOMO) y la constante comparación con imágenes idealizadas refuerzan la preocupación de padres, expertos y autoridades sobre la necesidad de regulaciones más estrictas.
El veredicto del jurado podría tener consecuencias millonarias y redefinir la forma en que las grandes tecnológicas gestionan el acceso de menores a sus plataformas.
